Data Mining
Conduciamo analisi statistiche per valutare le relazioni che emergono tra i dati e ottenere informazioni utili a sviluppare strategie data driven per evolvere la customer experience e creare valore economico per l’azienda
Sviluppiamo modellistiche evolute di previsione, analisi delle intenzioni dei clienti, di ciò che vogliono sapere e fare, dove vogliono andare, quel che vogliono comprare. Per ogni aspetto della qualità, calcoliamo il livello di percezione e l’impatto del legame causale sul valore globale percepito dai clienti.
Proponiamo soluzioni standard disegnate per la customer experience in canali specifici, e soluzioni custom per le esigenze di ogni singolo brand.
- Analisi Statistiche Avanzate: Utilizziamo tecniche statistiche avanzate per identificare pattern e relazioni nei dati. L’AI aiuta a scoprire insight nascosti e a generare modelli predittivi più accurati.
- Modelli di Previsione: Sviluppiamo modelli di previsione per anticipare le intenzioni e i comportamenti dei clienti, migliorando la capacità dell’azienda di rispondere alle loro esigenze. L’AI ottimizza questi modelli, migliorandone la precisione e la velocità di calcolo.
- Analisi Causale: Calcoliamo l’impatto delle variabili sulla percezione globale del valore, utilizzando metodi di analisi causale per determinare le influenze chiave sulla soddisfazione del cliente. L’AI facilita l’analisi di grandi volumi di dati, identificando rapidamente le relazioni causali.
- Soluzioni Standard e Custom: Proponiamo soluzioni standard per la customer experience in canali specifici, nonché soluzioni personalizzate per soddisfare le esigenze uniche di ogni brand. L’AI permette di personalizzare queste soluzioni in modo dinamico, adattandosi ai cambiamenti delle esigenze del mercato.